返品・交換について

ご返品可否は商品によって変わります。以下の通り、ご案内いたします。

返品区分:

お客様のご都合による返品の場合

初期不良の場合

返品理由: ・違う商品を注文してしまった(サイズ違い、色違い)
・商品イメージが違う、注文個数を間違えた。など。
・破損していた。
・汚れていた。
返品区分:

返品不可商品

返品注意商品

その他の商品

区分に関わらず可

  ご返品できません 返品手数料が発生致します。 返品可能 返品可能
返品可能商品: -- ・未使用品&未開封品で、ご返品後、検品させて頂きましてご返品がお受け出来ると判断したもの。 開封・使用後に判明した初期不良も、不良の内容や発生状況を確認のうえ対応いたします。開封済み・使用済みであることのみを理由にお断りすることはありません。
有効返品期間: -- 商品到着後8日以内に返品希望の旨をご連絡ください。
この期間はご連絡の期限であり、返品商品の到着までを8日以内に求めるものではありません。返送前に当社の案内をご確認ください。
商品到着後は速やかに状態をご確認いただき、不具合がある場合は8日以内にご連絡ください。期間経過後のお申し出については、経過期間、不具合の内容、使用・保管状況等を確認します。お届け時点の不良であることを確認できない場合、初期不良としての無償交換・返品をお受けできないことがあります。ただし、法令に基づき当社が負う責任を免除するものではありません。
返品手数料: -- 返品該当商品金額の20%
※商品を元払いでご返送頂きまして、最初にお届けした時の送料と返品手数料20%と 銀行振込手数料をお引きした金額を返金金額とさせて頂きます。

なし
※商品を元払いでご返送頂きまして、最初にお届けした時の送料と銀行振込手数料をお引きした金額を返金金額とさせて頂きます。

不要

返品時の送料: -- お客様負担(元払いでご返送下さい) 当社負担(着払いでご返送下さい)
ご返金の時期: -- ご返金となる場合は、返品商品が返品先に到着してから3営業日以内に、検品のうえご返金いたします。
交換について: -- ・初期不良のある商品の新しい同商品への交換以外、商品の交換は行っておりません。返品手続きを行って頂いた後、あらためてご希望の商品をご注文下さい。
ご返品お手続き: -- 商品をご返送頂く前に、必ずお電話・メールにてご返品の旨のご連絡を頂きます様お願い致します。
※返品先住所が異なる場合がございますので、返品先住所は追ってご連絡させて頂きます。